■记 者 杜勇清

　　通讯员 孙 炜 孙红花

　　本报讯 记者昨日从我市城区医患纠纷调处中心获悉，我市针对城区医患纠纷调处探索的“三保共投”模式日前取得新突破，由5家保险公司联合组建“共保体”，对全市各级医疗机构医疗责任进行承保并提供技术支持，已有12家城区医疗机构与“共保体”签约，保费共计412.38万元，目前已赔付金额33.45万元。

　　所谓“三保共投”，即变过去单个医院与保险公司之间进行“散兵游勇”式的投保模式，为以保险经纪公司作为桥梁纽带，对保险公司进行招标，实现对城区二级以上医疗机构共同投保、医疗机构与医护人员共同投保、医疗责任险与财产保险共同投保。这一做法的创新之处在于将保险、理赔环节纳入政府主导的框架中，可以有效解决医患纠纷理赔过程中，医院与保险公司之间存在的扯皮现象。

　　我市是省政府批准的城区医患纠纷调解体制机制创新试点城市，于去年12月专门成立了城区医患纠纷调处中心，作为第三方医患纠纷专业调解组织，承担城区二级以上医疗机构的医患纠纷调处任务。同时，市卫计委、市司法局组建了由568名专家构成的医学法学咨询委员会，创建了医患纠纷调解专家库，为纠纷调解提供技术支持。截至目前，累计受理疑难医患纠纷75起，赔付金额369.21万元，纠纷调解成功率96.67%，调解满意率、调解协议履行率均达100%。

　　另据了解，在“三保共投”架构下，作为桥梁纽带的保险经纪公司将全程参与医患纠纷的调处。根据这一架构，调解成功的案件须在调解协议签订后3个工作日内出具调解结案通知书，由保险经纪公司协助保险公司根据调解协议，促成保险公司向患者及时兑付赔偿。赔偿金额2万元以内的，2个工作日内支付；赔偿金额在2万元以上5万元以下的，3个工作日内支付；赔偿金额超过5万元的，5个工作日内支付。患方无需往返医院领取赔偿款，只需提供一个银行账户，保险公司便会在规定时限内将赔偿金打入指定账户，并短信提醒。

　　与此同时，为推进县区医患纠纷人民调解工作有效开展，市司法局成立了医患纠纷调解指导处，负责指导全市医患纠纷人民调解工作。目前，各县区也参照上述做法组建了医患纠纷调处中心，选聘了具有医学、法学专业知识的调解员开展医患纠纷调解工作。今年1至9月，县区各医调组织共受理、调结医患纠纷38起。

（责任编辑：凌薇）

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