■ 方东平 李慧敏

　　本报讯 今年以来，涟水县招管办紧扣群众需求，多举措提升服务质量。进一步规范服务。牢记服务宗旨，严格按照规章制度办事，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，努力使群众少跑一回路，少等一分钟。日常服务始终将热心、贴心、细心贯穿工作始终。对待群众做到热情接待、耐心解答、及时办理，在政策许可范围内最大限度地满足群众办事需求。

　　进一步严格纪律。认真落实各项工作纪律，工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象，努力做到让来办事群众高兴而来、满意而归。 

　　进一步整治环境。自觉落实和加强环境卫生整治，全面提高环境卫生水平，做到窗口物品摆放整齐，地面整洁卫生，让群众一走进民政服务窗口就享受到整洁、文明、有序的优美环境。 

　　进一步加强培训。窗口根据业务办理需要，加强对工作人员的学习培训，定期组织召开交流学习会；主动参加局里组织的各种业务技能培训，提高窗口服务人员的职业道德和服务技能水准。

（责任编辑：凌薇）

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