近年来，淮安农商行铆紧夯实“本土化、差异化、特色化”市场定位，精耕细作“支农、支小、支实”经营策略，积极探索金融服务新模式，创新打造农商服务升级版。截至2017年10月底，全行各项存款余额307.3亿元，较年初增加38.4亿元；各项贷款余额220.0亿元，较年初增加27.8亿元；其中，制造业贷款余额30.0亿元，余额位居全市银行业金融机构第一位。这样一组亮丽耀眼的数字，充分展示了“三新”服务升级版下淮安农商行的强大活力。

　　支农惠农，为服务三农搭建新平台

　　支农，是农村商业银行的使命和根本。淮安农商行始终坚持服务“三农”，依托产品创新和服务提升，搭建全天候无缝隙的支农新平台。

　　创新打造阳光信贷。面对农村地区“找不到担保，没有房产，而其他动产又无法抵押”的实际情况，为了给“起点低、底子薄、条件差”的农村地区“输血”、“造血”，淮安农商行将“新阳光信贷”模式和“全家福”产品进行有机组合，打造全新农村信贷营销体系。截至10月末，已完成授信1.92万户11.9亿元，户均6.17万元，用信金额已达3516万元。同时，积极服务农村三产融合发展。加大对农村新型经营主体的支持力度，截至10月底，共发放家庭农场贷款165户6975万元，农民合作社贷款561户17896万元，扶贫贷款5716笔10999万元。推广“公司+农户”产业链融资贷款，采取“龙头企业+经销商（养殖户）+银行”信贷模式，对符合条件的养殖户根据养殖规模、还款能力合理确定授信额度。截至10月底发放供应链融资贷款137笔1.57亿元，有效贯通企业上下游融资症结。

　　银企对接，为小微发展点燃新引擎

　　为解决中小微企业缺乏抵押担保、融资难等问题，淮安农商行成立专业团队，积聚专项资源，优化流程功能，全力服务小微企业，为全市近200家小微企业发展点燃引擎、保驾护航，连续四年被中国银监会淮安监管分局评为“淮安市银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”。

　　今年以来，淮安农商行主动对接策应中央厨房项目等市、区重大开发项目，共计投放贷款21亿元。通过“淮商易贷”资金为小微企业转贷101笔3.86亿元，发放“统贷通”贷款15户9825万元。截至10月底，全行制造业贷款余额30亿元，居全市金融机构第一位。

　　兴业为民，为电子金融打造新利器

　　淮安农商行积极开展内外联动，打造了以网点为支撑、以自助设备为辅助、以电子银行为延伸的电子金融新利器。

　　网点服务“旧貌换新颜”。开展精品化网点建设，稳步推进网点转型，加强柜面人员与大堂经理、保安联动性，内外衔接营销客户，不断提升服务质效。自助设备实现“全覆盖”。截至10月底，布设自助服务区100个（其中离行自助区15个），自助设备395台，借助3G移动终端、移动银行（二期）等为客户提供上门服务。将贷记卡、电子银行产品营销与“金手指”相结合，开展“中心+”营销活动。截至10月底，全行电子银行客户数59.54万户，当年新增30.49万户，电子银行客户覆盖率34.61%，较年初上升20.76个百分点；电子银行业务柜面替代率76.71%，较年初上升4.87个百分点；手机银行客户数12.1万户，当年新增7.1万户，增幅达142%；当年完成贷记卡审批4226张，充分打造了“镇乡有网点、村村有服务，电子机具村村通、家家用上银行卡”的电子金融新局面。 ■干石泉

（责任编辑：凌薇）

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