■陈启宏

　　本报讯 近年来，金湖县国税局积极搭建平台、创新模式、落实举措，以开展“三个服务”为载体，全面优化营商环境，提升办税服务质效。

　　一是开展便捷服务，提升办税效率。该局坚持首问责任制，深化国地税合作，清理规范行政审批项目，深入推行税务权力清单和责任清单制度，加大“三证合一”推行力度，协同推进放管服改革。同时办税服务厅将业务办理与咨询辅导相分离，增设咨询预审区，配强导税区力量，打造“智能化、现代化、人性化”于一体的星级办税服务厅。

　　二是开展创新服务，拓展培训方式。该局创新纳税人培训授课方式，以问需式办学、模拟式教学为依托，结合企业需求量身定制培训套餐，联合县地税局举办纳税人培训学堂，线上线下累计培训千余名纳税人，赢得纳税人一致好评。

　　三是开展担当服务，实现双方减负。该局坚持以“互联网+税务”为契机，充分发挥网上办税服务厅、税企QQ群、涉税二维码、纳税人交流微信群的作用，着力于使办税服务从面对面服务拓展到互联网服务、掌上移动服务。定期邀请纳税人对国税工作点评，定期开展服务大走访，收集纳税人在办税上的痛点、堵点、难点，集中研究予以解决。

（责任编辑：凌薇）

版权声明：凡注明来源“0517网”的作品均为本网原创作品，未经授权，请勿转载！