■通讯员 吴光明 王晨

　　本报讯 清江浦区社会矛盾纠纷调处服务中心整合资源，创新形式，提供方便快捷的矛盾化解服务，不断满足广大群众日益增长的法治文化需求。

　　整合资源，充分发挥道德模范、劳动模范、“两代表一委员”以及社区“五老人员”在矛盾化解工作中的引领作用，形成多元化解社会矛盾的合力，从而实现“小纠纷不出小区、大矛盾不出社区”的社会效果。

　　创新形式，协调组织人民调解员、律师等专业人员为辖区居民提供网上调解、电话预约、信箱预约、专家会诊等多种形式的调解服务。一是借助清江浦区的115个“法润民生”微信群，推进普法工作和人民调解工作相融合。动员所有专兼职人民调解员就近加入所在微信群，接受群众咨询，实现民间纠纷线上受理、线上咨询，相约于线下调解。二是在区派驻式调解室、各司法所和社区居委会设立调解预约信箱，公布预约电话。同时在区政府网站上开通“人民调解在线预约信箱”，在线受理群众的调解诉求，方便群众足不出户地进行调解预约。三是依托“清江浦区道德模范帮帮团”，定期组织人员开展“德法同行进社区”活动，大力推进法治文化与优秀传统文化相结合、法治教育与道德教育相结合，邀请帮帮团成员和驻村律师顾问现场普法，讲解人民调解知识，接受群众咨询，面对面为群众提供务实有效、精准普惠的法律服务。

（责任编辑：凌薇）

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