春节长假将至，很多市民和游客选择春节长假外出旅游，为创建文明和谐的旅游环境，展示文明淮安的良好形象，保障广大市民和游客过一个安全、文明、有序、和谐的节日，淮安市旅游局向广大游客、旅游企业和旅游从业者郑重发出如下文明旅游倡议：

　　广大游客应做到：树立文明、健康、理性的消费观念，恪守公德，讲究礼仪，从自身做起，摒弃不良习惯，坚持文明游览，注意言谈举止，不大声喧哗，不乱涂乱画，不乱扔垃圾。自觉遵守《中国公民文明旅游公约》，爱护环境、公共设施和文物古迹，尊重他人权利，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，争当文明旅游的使者。

　　旅游企业应做到：遵守国家法律法规，诚信经营，信守合同。旅行社与游客签订旅游合同时，要附送文明旅游宣传材料，行前召开说明会，向游客讲清楚遵规守纪、文明旅游要求。旅游景区要深化文明景区创建工作，注重改善景区硬件环境，配套完善服务设施，为广大游客提供文明、安全、舒适、便利的条件。

　　旅游从业人员应做到：自觉做文明旅游的倡导者、践行者和推动者。导游、领队要切实履行引导游客文明旅游的职责，做好文明旅游说明、文明旅游提醒、文明旅游规劝工作，推进文明旅游服务，以自身文明带动游客文明。发现游客不文明陋习，应及时劝阻，讲清楚不文明旅游的利害关系。

　　文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从点滴做起。

　　广大市民、游客和旅游从业者如在旅游行程中发生突发事件，可及时拨打淮安市24小时旅游投诉电话“0517-83605355”求助。

（责任编辑：凌薇）

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