■何井彬 应春

　　3月23日，淮安经济技术开发区组织开发区物管系统员工到东台碧桂园参观学习，并召开创建全国文明城市(物业管理)推进会。开发区各园区、乡办分管领导、物管中心主任，区物业协会、物业公司负责人以及部分项目经理近60人参加了学习。

　　在东台碧桂园参观学习过程中，与会人员对碧桂园物业的管理模式和理念以及很多管理细节给予高度赞誉，体会到物业管理就是坚持做好细节的管理和人性化管理，只有这样才能得到业主的认可和满意，才能实现管理、经营和服务的同步提升。

　　参观结束后，与会人员在东台碧桂园会议室进行了交流，并召开了“淮安经济技术开发区物业服务提升暨创建全国文明城市推进会”。会议对开发区物业管理工作作了详细部署。参会人员表示，将紧紧围绕城市品位提升工程，努力工作，不断提升物业管理和物业服务水平。

　　城市品位提升工程是开发区四大工程之一，物业管理提质行动是城市品位提升工程七大行动之一，淮安开发区党工委管委会高度重视全区物业管理工作，出台了《关于加强全区物业管理工作的实施意见》，并将物业管理工作纳入科学跨越发展考核。开发区住建局积极推进物业管理提质行动，招聘了碧桂园物业为物业管理第三方咨询机构，推进物业服务费三方共管，开展老旧小区维修改造等工作，将物业管理工作向前延伸至小区规划方案阶段和配套设计施工阶段，并加强对物业管理招投标和前期物业承接查验的监督管理，进一步规范行业行为。各园区、乡办成立了物管委，对第三方机构检查反馈的问题，第一时间督促各物业公司整改。为了进一步提高服务理念和服务水平，开发区住建局已于今年1月19日会同第三方咨询机构对全区200多名物管经理进行了培训。

（责任编辑：凌薇）

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