■ 陈晓岚

　　自2017年11月1日，根据上级部门统一部署，金湖县民政局积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，全方位、多渠道做好流浪乞讨人员的“寒冬送温暖”救助和流浪源头管控工作。由于领导重视、社会力量积极参与、工作人员责任到位、部门间配合默契等有力措施的采取，截至3月31日，为期5个月的专项救助行动各项工作已圆满完成，有效保障了流浪乞讨人员的生命尊严。

　　高度重视 制度健全

　　该局下发《关于深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》至各镇，特别是今年元月份金湖县普降大到暴雪，气温急剧下降期间，专题又发《加强极寒天气期间流浪乞讨人员救助服务工作的通知》到各镇民政办，启动县、街道(镇)、居(村)委会三级应急救助服务机制，协调公安、城管、卫生、交通、宣传等部门全面开展联合救助，形成一个“整体配套、及时救助、安全返乡”的“寒冬送温暖”专项救助体系，将此专项救助行动覆盖全县。实行救助热线与110、120的有效衔接，建立健全县救助管理站24小时值班制、接待服务制、首接负责制和责任追究制，严肃工作纪律，确保不让一名流浪乞讨人员挨饿受冻。

　　扎实推进 措施得力

　　一是加大街面巡查和救助力度，对公共场所、桥梁涵洞以及人员密集的区域进行拉网式查看，主动劝导流浪露宿人员入站避寒。

　　二是实行“常态化”和“动态化”街面主动救助机制，确保“寒冬送温暖”专项救助行动真正落实到位。

　　三是实行“自愿受助、无偿救助”的原则，对流浪乞讨人员和其他生活无着人员，提供必要的衣被、药品、食品、饮品等救助物资，并发放爱心救助卡。由于措施得力，工作到位，该县在此次“寒冬送温暖”专项救助活动中，无一例因不作为而出现延误救助的现象，成功做到了应救尽救，决不漏救。

　　广泛宣传 拓宽渠道

　　通过《金湖新闻》、《金湖快报》等新闻媒体向社会各界公布救助管理站求助电话，在城区设立救助引导牌，作出温馨提示。在主动救助的同时，发动社会力量，向市民、执法人员、环卫工人、出租车司机等发放救助宣传单、救助爱心卡，告知他们若发现流浪乞讨人员需要救助的，及时与县救助站联系，拓宽救助渠道。

　　依法救助 注重实效

　　在“寒冬送温暖”专项救助行动期间，该局共出动街面巡查车辆408次，劝导街面职业乞讨者96人次，救助城市生活无着的流浪乞讨人员33人次。通过今日头条、全国救助信息网、公安部门信息查询和比对DNA，为6名精神智障人员寻亲并护送回家。医疗救助4人，发放一批救助物资。与媒体、公安等部门联合开展街头救助活动，宣讲流浪乞讨救助有关的法律法规，表扬专项救助行动期间出现的好人好事，营造了救助流浪乞讨人员的良好氛围。

（责任编辑：凌薇）

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