■黎轩 张玉英

　　本报讯 4月2日，金湖县黎城镇宋坝桥社区第四网格员万进通过“全要素网格通”上报：水上新村小区路灯少，影响居民出行。3日，社区网格办与交通局协调，7日，该小区新安装了17盏路灯。

　　这一居民身边的问题之所以能够得到快速解决，得益于黎城镇正在开展的全要素网格化社会治理创新试点。

　　为落实十九大报告提出的“打造共建共治共享的社会治理格局”，该镇年初起在全县率先开展试点，推进全要素网格化社会治理创新。

　　多网合一，内涵扩大。全要素网格以社会治理网为基础，其他网在上面叠加，整合组织、综治、公安、安全、信访、民政、司法、残联、计生、环保、劳动保障等各项工作，实施无缝对接，一网采集、资源共享、联动处置。

　　密织网格，全域覆盖。社区以小区、楼栋为基本单元，农村以村民联组为基本单元，大体按300户左右，划分142个网格；机关、企事业单位、工业园区、学校、医院等划为专属网格。每个网格选配一名网格员，实行镇、村居、组三级管理，编织一张密切联系服务群众的“连心网”，实现服务网络“全覆盖”、“网格”为民服务“零距离”。

　　全科发展，一员多用。以“三活”、“四清”、“五关注”、“六必报”、“七大员”为内容，建立全科网格员队伍，“三活”即“活户籍、活档案、活地图”，“四清”即弄清网格内家庭人员构成、矛盾纠纷、不稳定因素、各种隐患，“五关注”即密切关注弱势群体、特殊人群、矛盾纠纷、安全隐患、治安防范，“六必报”即安全隐患、不稳定因素、外来人口、新增孕妇、人口出生死亡、特殊人群必报，“七大员”即，信息员、调解员、监督员、报告员、宣传员、服务员、巡防员。

　　制度健全，保障有力。建立培训制度，开展常态化全科网格员学习培训；建立联席会议制度和例会制度；创新服务公示制度，设置管理图和服务指南，制作发放民情联系卡；完善分类走访制度，每天对网格特别是做到人头走访一次，每月至少对流动人员、困难家庭、空巢老人、留守儿童、特殊人群登门走访一次；建立目标考核督查责任制，压实工作责任。

（责任编辑：凌薇）

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