■ 杨建民 盛建堂
本报讯 “本人车辆长期跑长途,每次回来检测只要待检车辆多都要等时,因此有时影响业务,能否提前预约排号,方便检测……”昨日,车主刘先生在淮安区安保汽车综合性能检测站“服务对象说事室”与接待人员交流时说。
淮安区安保汽车综合性能检测站为改进服务作风,提升服务效效,服务中坚持以人为本,努力实现服务者与被服务者面对面沟通,心贴心交流,点对点服务。日前,该站建立了“服务对象说事室”,倾听广大车主和驾驶员呼声,解决其诉求,切实营造服务真心、经营诚信的和诣汽检服务环境。
近来,淮安区安保汽车综合性能检测站“服务对象说事室”按“说事、议事、办事、公示、回访”的工作流程,己累计接待汽车业主和驾驶员53人次,接受咨旬服务37人次,收集意见建议19条。
(责任编辑:凌薇)
版权声明:凡注明来源“0517网”的作品均为本网原创作品,未经授权,请勿转载!