■记者 杜勇清 通讯员 杨晶晶 傅民
水是生命之源。在城市，让生命之源得以汩汩流淌的，是纵横交错的自来水管网。而肩负着日夜守护自来水供水安全神圣使命的，正是一群默默无闻的自来水管网“守护尖兵”。淮安自来水有限公司维修服务部副主任刘军就是其中一员——
从事自来水管网维修服务22年来，特别是15年前以他的名字命名的“刘军维护队”成立以来，身经百战的刘军，先后多次被表彰为公司先进生产工作者、全市住建系统青年岗位能手，是全国供水联盟“供水感动人物”，前不久还被授予江苏省“五一劳动奖章”。
管网“活地图”
在淮安市区，很少有人关注过，方圆百里范围内的自来水地下管网如何分布。更不必说，这些地下管网，有多少个阀门，都安装在什么位置。令人瞠目的是，岗位能手刘军对此却能做到“一口清”。
去年底的一个深夜，市区解放西路上的供水主管道发生爆裂。接到险情报告后，自来水公司启动了抢修预案，由刘军带队立即奔赴现场。彼时，路面积水深达一尺。时间紧迫，同行的抢修队员建议，关总阀门，用水泵抽干积水，再寻找并关闭爆裂水管阀门。“不行，”同事的建议被刘军当场否定，“这样做，咱们是省事了，但势必影响周围数家企业的正常生产和居民用水。”
怎么办？刘军决定，直接下水，找到爆裂水管阀门。这一决定，让同事们惊呆了：“气温零下6℃，路面上的水已经结冰，地下作业，谈何容易。”就在大家犹豫不决之际，刘军已脱下外套，进了刺骨的冰水里，摸索了不到一分钟，便关掉了阀门，爆裂管道当晚得以顺利抢修结束。
“这本事，不是谁都有，市区自来水地下管网，光阀门就有7000多个，他就能给你指哪打哪。”也正因为此，刘军在同事们中间有一个响亮的外号——淮安自来水地下管网的“活地图”。
岗位“智多星”
自来水地下管网抢修，刘军有绝招。冬季地面管网的维护，刘军同样有妙计。发生在两年前的住宅小区自来水管网大面积受冻，破解之道用的就是刘军的“金点子”。
2016年冬季，淮安遭遇世纪寒潮，最低温度达零下13℃，城区多个住宅小区的水表、管道、水表井等受冻爆裂损坏。市自来水公司共接到7000余个报修电话。其中，位于人民路菜场之上的住宅楼，由于水管裸露在外，整栋楼水管全部被冻住，给居民生活带来极大不便。时任市自来水公司管线管理中心阀门护线队队长的刘军得知情况后，火速前往驰援。
到了现场，刘军发现，受冻水管主要分布在大楼北侧，白天不见阳光，想在短时间内化冻，难。眼前的情况，让一起参与抢修工作的同事感到束手无策，个个脸上一筹莫展。再看刘军，东瞧西望，有了主意：“用喷灯，烘烤！”经过两天烘烤，受冻水管悉数解冻。期间，刘军专门接通临时管线，安装临时水龙头，为居民引来生活用水，整个小区无一户出现缺水、断水现象。
前不久，为提高工作效率，方便队员操作，由刘军发明的特制维修扳手问世。“我发现，不少阀门井的操作空间狭窄，每次开关阀都很费劲，维修人员的手臂也很容易受伤，”提起这一小发明，刘军自豪地说，“其实也没费多大劲，查资料、搞试验，前前后后也就个把星期，没想到居然获得了国家实用新型专利。”
社区“热心汉”
刘军不仅业务精，还有一副热心肠。
枫丹白露社区11号楼住着一名老红军姜大爷。由于年纪大，老人不会使用智能手机，水费缴纳无法实现在线缴费。加之行动不便，老人经常出现拖欠水费现象。刘军得知情况后，定期上门帮老人代缴水费。“小刘这小伙子不孬，回回都是义务帮忙，不只帮我交水费，省得我跑腿，家里的水管，也隔三差五帮着检修，没少烦神，”姜大爷说，“每次小刘来家，我就觉得，这水喝着都是甜滋滋的。”
事实上，自“刘军维护队”成立以来，姜大爷家只是刘军义务服务的对象之一。自2003年起，“刘军维护队”在刘军带领下，作出了一个决定，利用双休和节假日，走街串巷开展志愿服务，为市民提供涉水便民维修服务。“去年刚入冬，他们就来了，挨家挨户发宣传单，教我们水管防冻知识，”家住悦达广场的李女士记得，在发现她家北面阳台水管裸露后，刘军还找来旧棉衣，把整个水管裹了个严实。这一裹，还真管用，让她们全家整个冬天过得踏踏实实。事后，李女士多次想邀请刘军到家里吃个便饭，都被刘军婉言谢绝。刘军说：“排千家忧，解百家愁，原本就是我们的分内事。”
据不完全统计，从业22年来，刘军带领的“刘军维护队”已累计开展进社区便民服务集中行动达600多次。仅今年1—4月，刘军自己已为用户提供上门服务302次，为用户开关闸门3210次。
（责任编辑：凌薇）
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