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打破思维定势 提升服务水平

 

  ■ 胥广福 张志勇

  做好退管工作,提升服务水平,是增进民生福祉的大事。日前,市人社局党委书记、局长曹曙春和局党委副书记徐承光等,深入退管服务现场走访调研,要求进一步完善机制,创新举措,提高“敬老、尊老、爱老、为老”服务水平

  曹曙春一行来到位于清江浦区东大街的市企业退休人员活动中心,看望了正在开展退休人员养老金资格认证的工作人员,又走到前来活动的老同志中间,与他们亲切交谈。乒乓球室空调开放,习习凉风中,“老将们”挥拍激战。见到“公仆”上门,许多老人围上前来,畅言晚年幸福,曹曙春为之欣慰。随后,他又来到舞蹈室、音乐厅、棋牌室、书画室、阅览室、报告厅认真查看,专门叮瞩:“高温即将来临,要提醒老人注意安全,同时要做好防护预案。”

  市社保中心主任周晓波、市机关事业社保中心主任刘新华、市农保中心主任陆卫及退管中心主任胡俊等分别介绍了我市开展退休人员和城乡居民一体化退管服务工作。

  座谈过程中,曹曙春认真听取汇报,充分肯定退管工作的成效,深入探询当前存在的困惑,启发共商破题之道。曹曙春真诚地说:“基层群众的声音尤为重要,多倾听他们的呼声,决策才能更接地气。”

  在走访群众、听取介绍后,曹曙春说:“人社部门昨天召开了解放思想大讨论动员部署会,要以思想的大解放引领实践的大突破、事业的大发展。开展退管服务同样要打破思维定势,创新工作举措。我们要在充分肯定成绩基础上,直面问题,认真调研,深入思考,寻求良策,更好地回馈纳入管理服务的老同志们。”他表示,多年来退管工作形成了许多全国有影响的特色品牌,随着新的形势新的要求,要让老品牌焕发新活力。面对新的挑战,要大兴调研之风,立足“大社保”,放眼省内外,列好清单,求取真经,做到“他山之石可以攻玉”。要勇于探索,主动作为,理顺机制,形成合力。不仅要发挥人社部门牵头作用,同时要借力借智借势,做到上下联动、部门联动和社会联动。只要心往一处想,劲往一处使,就能共同推进退管服务这一德政工程、民心工程。“要继续发扬社保战线勇于进取的优良作风,让退管工作造福更多老年朋友。”

  徐承光要求市社保中心等相关单位迅速行动,积极落实,把此次调研活动中提出的目标转化成社保惠民的更大成果。

(责任编辑:凌薇)

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