■通讯员 张载兵 王业建

　　本报讯  今年全市“三进三帮“活动开展以来，市交通运输局坚持以“进社区帮和谐共治”为重点，局领导班子先后多次深入帮扶点长东街道越河社区开展大走访活动，为该社区发展“问诊把脉”，帮助解决实际问题，和社区居民共谋和谐发展新思路。

　　长东街道越河社区位于市中心区域，为着力化解矛盾纠纷，办结信访积案，分管信访的局领导带领相关处室负责人，深入社区进行摸底调查，主动与地方政府部门沟通对接，多次和社区人员一起到信访人家中拉家常，通过做其父母、女儿工作，以及邀请其参加集体活动等方式，增进交流、加深感情，竭尽全力化解主要矛盾。此外，组织人员定期走进居民家中，宣传国家大政方针，民生发展政策，努力维护社区发展稳定。

　　为增强帮扶效果，做到精准发力，该局在年初就先行与社区沟通联系，通过座谈会等方式，从整体上把握社区居民的期盼和亟待解决的问题，做到心中有数，帮到点子上，让“三进三帮”成为解民忧的“连心桥”。针对社区低收入特困家庭较多现状，通过节日走访慰问和季度走访慰问相结合方式，把逢年过节的一次性救助变为长期的、持续的帮扶，使更多低收入居民受益，今年以来已开展慰问活动3次，慰问群众30余户，慰问资金2万元，缓解了困难群众的生活压力。

　　坚持把“三进三帮”活动与全国文明城市创建相结合，帮助社区开展创建全国文明城市工作，全面提升居民文明素质。通过有奖知识问答、悬挂宣传标语、志愿者进社区等方式，提高居民对创建文明城市的知晓率、支持率、参与率。不断加大对社区资金帮扶力度，出资5万元用于社区篮球场维修。此外，为社区新添置垃圾桶20只，解决居民反映社区环境问题；制作宣传标牌100块，营造浓厚文明城市创建氛围，促进社区和谐共治，受到了社区居民的称赞。

（责任编辑：凌薇）

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