■ 盛建堂 朱明月

　　本报导　日前，淮安区安保汽车综合性能检测站开展“服务发展”技能竞赛活动。活动坚持以改革为引领，以强基固本为根本，以技能创新为手段，以服务发展为动力，充份调动干部职工在服务社会、服务车主、服务发展中争先创优热情，努力建设客商满意、车主赞成、业主认可的淮安安保汽车检测“诚信”服务品牌。

　　该站坚持技能提升，广泛开展“岗位技能”擂台赛，立足岗位建功立业。激发干部职工创新、创效、创能活力和热情，全面提高汽车检测技能和水平。

　　坚持维权保障。围绕服务对象所需、所盼、所愿，设身处地为其提供全方位服务，努力维护广大车主合法权益，实现管理与服务和谐双赢。

　　坚持改革创新。打破岗位，业务格局，按照全能力、全岗位人才要求，培养“全牌员工”。推进竞争上岗，职位双向互动。实现能者上，庸者下，激活干部职工干事热情。

　　坚持服务发展。打造“特惠+普惠”服务模式，用好服务卡、微信公众号等载体，让车主轻动手指就可以享受汽车检测的优质高效服务。

　　坚持强基固本。狠抓职工队伍建设，实施以德治企、以德教人兴企振兴发展战略，提高职工综合素质，提振干部职工正能量和精气神。

　　坚持诚信铸品。把“以人为本，诚信服务”的价值体系落到实处，扩大服务范围，延伸服务路径，提升服务质效。为车主提供更多选择、更优比较的服务项目。

　　坚持提质提效。强化职业培训，不断为干部职工“充电”和“补钙”，通过培训，让干部职工掌握工作、服务所必备的专业知识和业务技能，更好地为广大车主服务。

　　坚持规范管理。用现代企业制度管理企业，提高企业管理水平，加强汽车检测规范化建设，向管理要效益。加大科技投入，提升汽车智能检测水平，提高检测质量。

　　该站开展的“服务发展”技能竞赛活动到2018年底结束。分为动员发动、组织实施、评价考核、总结表彰等阶段实施。目前，该站正在有序推进各项工作开展，努力把一个个愿景变成服务发展成果。

（责任编辑：凌薇）

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