■通讯员 民生宣

　　小微企业作为国民经济的重要组成部分和有生力量，在实体经济转型升级、促进就业增收中扮演着重要角色。中国民生银行淮安分行作为小微金融业务先行先试者，自开业以来，持续关注淮安地区小微企业的个性化需求，锐意进取、开拓创新，走出了一条立足服务实体经济、融入地方发展大局的民生小微金融服务特色之路。截至2018年5月，中国民生银行淮安分行小微贷款余额10.23亿元，为2334户小微企业提供融资、结算、财富管理等金融服务，累计发放小微融资贷款超过54亿元，小微贷款余额和增量均居当地股份制银行前列。

　　开展业务创新，为小微企业提供便捷优惠的金融产品

　　创新是民生银行小微金融服务的核心竞争力。通过多年的持续摸索，不断推进服务中小民营企业和实体经济的业务创新，形成“批量化服务、工厂化审批、标准化作业”的商业模式，有效整合优势资源，联手打通服务渠道，促进实体经济的发展。

　　针对小微企业融资难与融资贵的问题，中国民生银行淮安分行根据小微企业对于担保方式、贷款期限、执行利率、还款方式等不同需求，创新推出小微企业融资产品“商贷通”，因其“多、快、好、省、活”，循环授信、随借随还、按日计息、手续简便、办理快捷等多方面的优势，受到众多小微企业客户的好评，逐渐成为民生银行淮安分行小微企业融资服务的金字招牌。

　　贷款续贷“转期”业务则是民生银行降低小微企业成本的又一项重大措施，即对于符合条件的小微企业客户发放一笔新的贷款用于归还原有贷款，避免客户借用民间高利息资金进行过桥周转，降低了小微企业隐性融资成本，较好满足部分小微企业的用款周期，有力缓解了小微企业“融资难、融资贵”的问题，受到广大小微企业客户的一致好评。

　　坚持金融科技创新，不断提升对小微企业的服务水平

　　在为小微企业提供优质服务的同时，中国民生银行淮安分行坚持发挥金融科技创新在支持小微企业发展的作用，在小微商贷通贷款、二维码收银台、理财如意宝等传统产品的基础上，先后推出“云账户”“云注册”等一系列特色服务和产品，从融资、结算、闲置资金理财、账户管理等方面，不断提升小微企业金融服务的覆盖面。

　　民生“云账户”缩短小微企业开户时间，提供简单便捷的开户体验。“云账户”采用客户线上（微信、网页）申请、线下（营业网点）法人办理交付的创新业务模式，为小微企业客户群体提供开户、签约、结算、查询、变更、对账、撤销等企业账户综合服务。相对于传统的银行柜台开户，“云账户”从开户模式和预审核流程上实现了效率提升，最快可实现10至30分钟即可完成开户操作。

　　民生“云注册”延伸服务小微企业的触角，推动小微企业服务再升级。为进一步优化小微企业开户服务，营造良好营商环境，民生银行淮安分行根据上级行工作部署，主动加强与淮安市行政审批局工商注册处的联系，搭建企业结算综合服务平台，经过多方对接与沟通，“云注册”业务于今年1月份正式启动，最大程度缩短企业从筹备创办到进入市场的时间。

　　创新银政合作，为小微企业提供全方位服务

　　为创新银政合作模式，中国民生银行淮安分行先后与税务、国土、工商等政府部门签订战略协议，建立一种新型的银行、政府与中小民营企业三方合作关系，实现信息充分共享、资源互通，打破企业与银行之间的信息不对称，为淮安8万多户小微企业提供更优质的服务。

　　2017年9月，民生银行淮安分行与淮安市国土局联合设立全市银行业首家不动产抵押登记便民服务点，为小微企业融资抵押提供一站式服务。同年11月，民生银行淮安分行与淮安市工商业联合会签订战略合作协议，充分发挥市工商联平台优势，通过在淮安市行政审批中心设立金融服务窗口、合作资金调剂、定期信息共享、建立绿色通道、举办专场金融培训，开展联动宣传等措施，提高淮安市工商联注册企业会员、个人会员的融资服务效率。

　　经过三年多辛勤耕耘和开拓创新，淮安民生逐步成为服务当地小微企业的响亮品牌。对于民生银行淮安分行来说，服务小微企业不仅仅是他们的一份工作，更多的是使命感和价值感，他们相信每一个小微企业的力量，愿意帮助每一个小微企业实现自己的梦想，他们热爱这份事业，“越奋斗，越幸福”他们愿与广大小微企业一起努力，一起坚守、一起奋斗，发挥优势，专注创新，用不一样的方式做服务小微企业的领跑者。

（责任编辑：凌薇）

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