■记者 叶列 通讯员 张天翔

　　2018年度“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动启动以来，市民政局服务依实情、服务讲实干、服务出实招、服务显实效，在第一次评选中获得“流动红旗”。

　　全系统参与——

　　实行“一把手”工程

　　宏元置业项目是市民政局“101%服务”挂钩企业，该项目商品房因故无法接电。市民政局主要领导带领工作人员主动上门协调规划和供电部门，目前问题得以解决。

　　今年以来，市民政局坚决贯彻市委市政府开展“101%服务”、优化发展环境的决策部署，将“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动作为“一把手”工程，局党组书记、局长直接负责，高度重视、高点谋划、高位推动、高频推进，将此项工作牢牢抓在手上，定期研究、调研、走访、会办。举全局之力全力推进“101%服务”，动员全系统党员干部投身软环境效能建设。根据项目建设和企业发展的需求，开展点对点服务。

　　全天候对接——

　　建立一套机制

　　鑫源烟草薄片项目因前期土地规划红线等问题无法办理产权证，生产垃圾无法处理。市民政局主要领导积极与清江浦区政府协调，会办解决现有问题。

　　为扎实高效做好挂钩项目和企业的帮办服务工作，市民政局围绕两个项目和一个企业的服务清单和发展计划，构建“六个一”工作机制。建立电话、微信等联系渠道，企业有需求及时响应，全天候对接挂钩项目和企业。每月定期召开碰头会，到项目现场和企业实地走访对接、座谈会商，了解项目建设和企业发展中面临的困难和需求，针对项目和企业提出的具体问题，帮助制定服务方案和解决举措，及时协调解决。

　　全要素服务——

　　利用一切资源

　　冲浪软件是我市唯一国有控股的高科技软件企业，是我市信息科技领域的“领头羊”。

　　今年以来，市民政局充分发挥民政职能，利用一切可调动的资源，围绕项目建设、企业发展和党建工作等积极出谋划策，全要素提供帮办服务，帮助企业排忧解难、转型升级、做大做强。

　　市民政局把加强党建工作作为推动企业发展的强大引擎，主动与鑫源烟草、宏元置业和冲浪软件三家企业开展党建结对共建，将党建学习、辅导和培训纳入服务计划。组织企业分管安全负责人和安全管理员参加2018年市防灾减灾宣传周启动仪式暨5.12地震应急疏散演练，帮助企业增强避险抗灾能力，全方位服务企业。

（责任编辑：凌薇）

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