■程志阳

　　近日，涟水县社会保险基金管理中心在日常管理的基础上实行科长值班制度。

　　每个工作日由1名科长（主任）在政务中心一楼大厅轮流值班。主要负责对窗口工作纪律、工作效率、效能建设等执行情况进行日常监督检查，主动解答各项社保政策咨询，引导办事群众办理社保业务，对值班期间的突发事件及时进行处理。

　　通过推行科长值班制度，加强了对工作人员的管理，拉近了与办事群众的距离，也为参保对象带来了更优质的服务。

（责任编辑：凌薇）

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