■ 王素萍 崔德圣 毕海燕

　　今年62岁的沈永英，是高良涧街道洪渠社区一位普通居民，家住浔河花园小区。小区里的居民提起她，都称赞她是个非常热心的好人,公认的文明好市民、好党员。

　　文明创建,人人有责。在创建全国文明城市过程中，沈永英天天在社区里穿行，有时戴着志愿者小红帽在大街小巷进行文明劝导；有时拿着文明城市宣传卡，挨家挨户上门宣传讲解。碰见可疑人员，她就上前盘问。她非常注重保护环境，遇见乱扔乱倒垃圾的住户，她就进行说服教育和劝导，心平气和地把对方说得心服口服。

　　热心调解,甘于贡献。沈永英为人随和、开朗，社区谁家夫妻吵架、婆媳不和，她常出面调解。她所居住的小区是一个老安置小区，经常性发生房屋顶层渗水和车库污水管道堵塞现象，每次出现这种情况都是她跑前跑后，联系疏通，挨家挨户收钱，经常累得腰酸腿疼，但她从来没有任何怨言，只要问题得到解决，她比谁都高兴。她所做的一切，从来不计报酬，不计得失，无怨无悔。

　　发挥余热,参政议政。沈永英充分发挥余热，积极主动申请加入到社区“五老”志愿队伍中来。在创建全国文明城市宣传中,她走东家、访西家，宣传文明城市应知应会知识，并对社区工作经常提一些合理化建议。有人问她为何这么关心社区事务，她笑着说,关心社区事务、维护居民权益、支持社区的工作是我们每一个社区居民应该做的。

（责任编辑：凌薇）

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