■融媒体记者 张 红

通 讯 员 张 明 王东照

本报讯 2018年以来，市应急管理局秉承早谋划、早行动、早见效原则，大力发扬“店小二”精神，优化“精准化、具体化、特色化”服务理念，力争做到“只进一扇门”“最多跑一次”，让群众办事少进门、少跑路、少折腾，着力打造环节最少、成本最低、机制最活、效率最高、服务最优的营商环境。2018年，该局驻市政务中心安监窗口连续三次被市委市政府评为“101%服务流动红旗”优质服务竞赛优胜单位，并获得2018年度“101%服务流动红旗”优胜单位，授予优胜红旗。

发挥优势，主动真心。该局充分发挥窗口的职责优势，定期深入101%挂钩企业和重大项目企业，通过走访、调研、帮办，了解企业所想所盼。江苏宏邦化工科技有限公司主要产品为香料，由于国际市场原料和产品行业发生重大变化，该公司决定调整产品结构，引进新产品和新技术，在厂内进行技术改造。该项目于2017年开始实施，历时一年的建设，于近期完工。得知这一消息后，安监窗口人员主动组织专家开展上门服务，对企业的安全现状和安全隐患进行评估和排查，针对企业特点，提出了合理性建议，保证了设备的及时安装、调试。

便捷快速，周到贴心。去年6月，一家企业的工作人员来安监窗口申请危化经营许可主要负责人变更，细心的窗口工作人员刘丽红发现企业经办人已怀有身孕，在确认材料齐全、符合要求的情况下立即进行了受理。第二天，在完成审批后，考虑到经办人行动不便，窗口工作人员主动上门，将变更过的新证送至企业。

聚焦主责，服务用心。江苏禾裕泰化学有限公司位于淮安盐化新材料产业园区，该公司主要从事农用化学品、农药中间体及精细化工品的研发生产。安监窗口在接到该公司危险化学品建设项目安全设施设计申请后，发现此项目中有三种高危工艺，但只设计了集散式控制系统，存在重大安全隐患。安监窗口协同后方处室并邀请相关专家，通过实地查看生产现场，认为该项目必须设置安全仪表系统。根据这一情况，他们安排专门人员主动帮助企业修改设计方案，帮助企业最大限度保证一线生产人员安全。目前，窗口已经完成对该企业的危险化学品建设项目安全设施设计许可，保证企业生产建设有序进行。

（责任编辑：凌薇）

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