■ 侯建高

本报讯 淮阴区王家营街道自成立以来，街道党工委十分重视政务服务中心建设，在较短时间内政务服务中心便挂牌服务。该街道以优化人员素质、规范工作行为、提高工作效能、落实服务承诺、健全监督机制为重点，以环境美、服务好、效率高为标准，全面满足广大群众办事需求。服务中心工作也受到了市、区领导的肯定和街道百姓的好评。

该街道标准化服务中心建设走在全区前列。开敞、整洁、明亮的办事大厅功能配置齐全，大厅内设置了各类温馨的服务提示：禁烟标识、日常行为规范，文明用语等，设立了咨询处、志愿者服务台、投诉举报电话和投诉信箱，诚恳接受社会监督。该街道整合相关微信公众号和劳动保障、民政、残联、信访、计划生育等数据平台，整合街道和村居联动办公事项，最大程度提高办事效率。

去繁化简让材料多跑路，老百姓少跑腿。街道服务中心严格按照群众和企业办事需求，创新推出群众“点餐”与政府“端菜”相结合，发挥“店小二”精神，进一步研究服务事项流程的合理性，去繁化简去除不必要的流程环节与办理手续，让数据和材料“多跑路”，让老百姓“少跑腿”。中心把所有老百姓办事常用的印章集中到服务中心，让分管服务中心工作的负责人或在中心值班领导现场审核签字办理，实现政务服务的精准化、便捷化和亲民化。

“搞好基层政务服务工作是体恤民生、建设美丽淮阴、爱心淮阴的惠民之举。”王家营街道党工委书记周奉来表示，街道上下将尽心尽责、任劳任怨，把好事做好善事做实，全心全意为广大群众服务。

（责任编辑：凌薇）

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