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苏淮高新区推进 窗口行业文明创建工作

 

  ■通讯员 颜朝猛 李田

  

  本报讯 为切实做好窗口行业文明创建工作苏淮高新区根据全市窗口行业文明创建工作的要求,针对基础差、任务重、要求高等实际,明确目标要求,强化落实责任,注重督查推进,园区窗口行业文明创建工作取得阶段性成果。

  定标准,强要求。园区对窗口行业进行统一梳理,明确了7个单位的11个场所纳入窗口行业文明创建范围。同时,根据上级规定,本着立足有、标准实、服务优的原则,结合园区实际,制定了各窗口单位文明创建工作的目标要求、具体标准,从而为园区窗口行业创建工作的开展提供了基本遵循。

  定措施,强落实。各窗口行业文明创建单位按照园区的统一部署,明确目标任务,针对存在的问题,明确专人一件一件过堂,一项一项整改,硬件设施得到明显改善。与此同时,还结合自身工作特点,对办事流程和工作规范进行了集中优化,进一步改善服务态度,简化办事环节,着力在提高服务质量上下功夫。

  定责任,强推进。园区成立了由纪工委书记任指挥的分指挥部,具体负责窗口行业文明创建落实工作。分指挥部迅速制定了园区窗口行业文明创建工作行动计划,明确职能部门、镇办的工作要求、序时进度、责任单位、主要负责人、具体承办人。监察室坚持每两周组织一次督查,及时编发督查通报,推动面上工作开展。对工作进展缓慢、达不到序时要求的,纪工委对责任单位的主要负责人进行了2次集中约谈,推动了各项工作的落实。

(责任编辑:凌薇)

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