■融媒体记者 孔雪 通讯员 谈平

本报讯 今年以来，为积极响应市委市政府号召，持续优化营商环境，淮安城市公共交通有限公司积极参与“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动，积极走访“三重”项目，主动听取企业需求，切实解决企业实际问题。

在深入走访过程中，公司101%服务工作小组了解到位于水韵天成商业街处的“假站台”（广告位）影响了商业街的整体规划，相关企业提出拆除诉求。“此处并没有公交线路途经，也并非我公司公交站台。”公司相关负责人介绍，为帮企业解决问题，美化街道，公司与相关部门进行了多次协调和沟通，于4月18日拆除了广告牌。对于公司如此高效的办事效率，企业连连称赞。

4月16日，公司在走访淮安市高速铁路建设办项目时，针对高铁站周围新开线路规划的问题，公司回应：今年线路的新开、调整和延伸，将根据高铁站、快速路、大运河工程以及公交优惠换乘的实施进行全面系统的公交线网规划，目前相关方案正在完善中。项目负责人对公司的办事效率和服务态度非常满意，表示在今后的工作中，将配合公司业务进程互相服务，互助支持。

4月17日，淮安经济技术开发区医院工程项目负责人提出，因项目发展需要和患者出行需求，建议完善“通甫路—正大路”站台设施，优化候车环境。公司高度重视，当日便与相关部门沟通协商。目前，站台优化已基本完成。

3月1日，为解决南京外国语学校（淮安分校）学生出行问题，公司对535路进行线路延伸，并在学校附近设置站点；3月12日，清江制药有限公司负责人建议将韩泰路企业门口的站台北移，以方便员工和市民出行，3月15日，公司对该站台进行优化调整；4月1日，为解决日恒电子科技（淮安）有限公司员工出行问题，将公交61路线路延伸至日恒电子科技（淮安）有限公司门口……

截至目前，公司已实地走访企业90余家，电话沟通60余家，收集走访建议及需求20余件，其中14件属于公司服务范围的均已解决，其余多家企业的建议正在研究探讨中。

为将101%服务活动向纵深推进，4月10日，公司召开专题推进会，对101%服务下一步工作作出部署、提出要求：“将持续深化101%服务内涵，努力为市重大项目、重点企业和重点民生项目提供精准化、专业化、高效化服务。”淮安城市公共交通有限公司总经理孙智敏表示，接下来，公司将继续优化工作方式及思路，全员参与101%服务工作，充分发挥公共交通在项目建设和企业发展中的助推作用，打通为企业服务的“最后一公里”，为淮安营商环境的持续优化作出公交贡献。

（责任编辑：凌薇）

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