■记者 唐筱葳 通讯员 熊广芝

　　换上制服，在大厅服务台前坐定，打开电脑，屏幕时间显示：8点50分。和往常一样，距淮安海关报关大厅开放还有10分钟，马晔已经一切就绪开始一天的工作了。登录通关管理系统，点击“读单”，界面弹出第一项报关业务，按照系统提示审核无误，点击确认，通关放行……从报关公司录入申请，到通关放行，用时仅两分钟。

　　马晔，淮安海关关员，已经连续六年在通关岗位工作。“轻松愉悦”，是某外资企业报关员对现在报关工作发出的由衷感叹，也是马晔对自身工作的体会。

　　四年前的报关大厅，在每月10日左右的集中报送期，常常是人声鼎沸，十多名报关员抱着厚重的材料，排着长队焦急地等候，漫长的等待让空气中总有股火药味，在这样的氛围中，马晔和同事们只能加快审核的节奏，可一份报关单附着二三十页的材料，一页页翻阅、一页页审核，脑弦绷紧，心情紧张。现在，马晔更多的时间是对过往报关单的事后监管，通过数据比对分析，查找并解决问题，帮助企业提高报关质量和效率。

　　在通关科，马晔还有个身份——重点企业税收联络员，挂钩10余家重点税源企业，为企业上门送服务。日前，她按例来到开发区某外贸企业，宣传南京海关新发布的20项支持开放型经济的新举措。这两年来，该企业已基本放弃原来的港口报关，陆续在淮安海关申请进出口报关单3136票，货值达36.4亿人民币。

　　“我这票货物是生产线亟需的软性线路板，马上就是周末了，如果不及时处理，生产线就要停工了，今天能放行吗？”记者在综保区服务大厅采访时，一名企业报关人员循着“有困难  找马晔”指示牌走了过来神情焦急地问道。马晔当即表示，只要尽快按照验估指令的具体要求提供相关的材料，递到“疑难单证台”，通关科会及时处理并保证供货。淮安海关服务品牌“有困难  找马晔”开设已经四年了，四年间，马晔和她的同事共为企业解决问题逾千个。来自企业报关人员的声声谢意，让马晔总是心甜如蜜、动力满满。

（责任编辑：凌薇）

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