■ 赵洪江

　　本报讯 今年以来，三河镇紧紧围绕“工业立镇、项目兴镇”的发展目标，全身心服务帮办现有项目，深入一线帮助解决实际困难，以高效优质的帮办服务，全力打造101%的帮办服务品牌，助推全镇工业经济又快又好发展。

　　优化日常帮办服务流程。该镇专门成立实行“专人专项负责制”的工业项目帮办服务小组，围绕“产前、产中、产后”服务，定期举办帮办服务专项业务培训会，开展项目突击月活动，提高帮办人员的优质服务理念和全程跟踪帮办服务能力。按照“日巡查、日督促、日汇报”制度，帮办服务人员坚持每天深入项目现场，掌握项目进展情况，发现问题力求在第一时间与企业老板交流沟通，及时解决问题。该镇实行严格的奖惩制度，镇主要领导不定期对项目进展情况进行现场督查，对帮办不到位、工作不力的人员予以通报，确保有序推进项目工程建设进度。

　　打造101%帮办服务品牌。该镇在做好日常项目帮办服务工作的基础上，全力营造“亲商、安商、富商”的良好氛围，打造最优的服务品牌。该镇不断强化“帮办就是招商”、“帮办与招商同等重要”等理念，不断提高帮办人员的全程跟踪服务能力和帮办水平，切实增强帮办服务的主动性、规范性和实效性，为企业服务树好形象，让客商真正享受到贴心的服务，将三河的优质帮办服务打造成吸引项目的招牌，保证项目洽谈、项目落户、项目开工和投资运营让客商满意。

（责任编辑：凌薇）

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