在创建文明城工作中，江苏金帝物业服务有限公司丽水天景服务中心联系实际，坚持物业服务与文明创建同行，收到了显著成效。
文明服务。该中心坚持开展服务人员十个一活动：微笑多一点、嘴巴甜一点、讲话轻一点、行动快一点、理由少一点、脾气小一点、脑筋活一点、效率高一点、做事实一点、服务好一点。
高效服务。在各项物业管理服务中，坚持容易的事情立即办、今天的事情今天办、复杂的事情从速办。疏通下水管道，维修楼道灯、路灯，整治乱停乱放现象，做到随发现随时去办。服务中心全体员工牢固树立服务理念，按公司规定进行各项工作，各负其职，各尽所能。全年共维修房屋漏水、渗水三十二户、疏通污水管道五百多米、改造下水管道二十多处，维修路灯、楼道灯三百多个，敲掉存在安全隐患的水泥块100多处。
为民服务。今年10月，2-505室的王长顺人在南京，儿子回家收稻子，只有一位老人在家，突然自来水漏水，家里全是水，服务中心接到报警时，立即进行查看情况，主动去购买材料修理好了自来水，解决了业主的燃眉之急;12月20日，14-306的樊明的孩子在家，突然抽筋休克，情况非常紧急，奶奶束手无策，马仕桂同志知道后，立即安排保安陆干春，叫了出租车，护送到医院，直至孩子的父母到场才回来。这些事情使业主非常感动。
跟踪服务。物业管理实施24小时跟踪服务制度。公司一直致力于“高标准、高品质、高要求”的服务理念，以“一流管理、一流服务”树立品牌形象，并以最诚挚入微的服务赢得业主的信认和赞许。马士贵主任对全小区的所有业主情况都了如指掌，解决业主的燃眉之急。对待工作一丝不苟，不怕脏不怕累，积极维护公司声誉。(郭正华)
（责任编辑：夏沫）
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