为积极响应人民银行关于开展“3.15人民币知识宣传周”活动的号召，切实增强金融消费者现金权益保护意识，提升现金服务水平，兴业银行淮安分行近日围绕“增强金融消费者现金权益保护意识、提升现金服务水平”目标，精心策划并开展了形式多样、内容丰富的系列宣传活动，通过多场景覆盖与互动式服务，积极构建和谐稳定的人民币流通环境。

筑牢网点阵地，营造宣传氛围

活动期间，兴业银行淮安分行充分发挥营业网点的宣传主阵地作用。各网点通过电子显示屏滚动播放“人民币知识宣传周”主题标语，营造浓厚的宣传氛围。厅堂内，工作人员紧密结合业务办理场景，主动向等候区的客户讲解人民币防伪特征、残损币兑换流程及假币识别技巧。同时，营业区域显眼位置均设置了宣传资料展架，摆放各类人民币知识宣传折页，方便客户随时取阅学习，实现了日常金融服务与人民币知识普及的有机融合。

延伸服务触角，深入企业商户

为扩大宣传覆盖面，分行组织宣传团队深入合作企业及周边商超，开展“一对一”精准讲解。针对企业员工和商超消费者，特别是老年群体和商户经营者，宣传人员通过发放宣传折页、现场演示“一看、二摸、三听、四测”等假币识别方法，普及现金支付安全知识，详细解答关于人民币整洁度标准、小面额货币兑换等常见问题，有效提升了特定人群的风险防范意识和识假辨假能力。

聚焦社会公众，强化广场宣传

为进一步扩大社会影响力，分行在人流密集的广场区域设立了集中宣传点。现场设置了“打击假币犯罪”主题展区，通过醒目的宣传横幅和图文并茂的宣传展板，直观展示假币主要特征及相关的法律责任。工作人员主动向过往市民发放宣传手册，手把手演示专业验钞工具的使用方法，并针对环卫工人、社区居民等群体提供专属咨询服务，形成了“宣传接地气、服务零距离”的良好互动局面。

践行金融为民，活动成效显著

本次人民币知识宣传周活动，通过网点、企业、社区等多场景的联动宣传，有效提升了公众对人民币知识的了解程度和假币防范能力。活动不仅严格落实践行了人民银行的监管要求，更充分展现了兴业银行淮安分行“以客户为中心”的服务理念和守护人民群众“钱袋子”的责任担当。未来，分行将继续常态化开展金融知识普及工作，为构建安全、高效、和谐的现金流通环境持续贡献金融力量。

（张柳林）

（责任编辑：夏沫）

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