新淮安网(www.xhuaian.com)3月15日讯：昨日，南航在官网上发布公告：要求去哪儿网从3月13日起下架所有的南航机票产品，并且要针对之前发生的投诉事件要进行彻查。那么南航和去哪儿网究竟是怎么了?下面就一起来看看吧。
近期，南航收到很多旅客在去哪儿网购票所引发的投诉，仅仅是2016年的一二月份就达到了79单投诉了。投诉主要集中在网络代理违规收取变更退票费用，提供虚假客票，对航班变动未尽通知责任，泄露旅客信息进行诈骗，盗用旅客信息虚占航空公司座位等情况，给旅客造成不同程度的损失，严重损害消费者的合法权益。
如果有旅客想要选择南航的航班，可以通过南航官方渠道(例如南航官网、南航手机客户端、南航旗舰店、南航官方微信公众号等)或南航正规授权代理购买客票。而除了南航采取这样的措施外，还有海航、国航航空公司也采取的这样的措施。
而去年年底到今年初，和去哪儿网暂停合作的航空公司就有九家国内的航空公司了，而这更让去哪儿网感到前所未有的压力。
以下为公告原文：
【南航要求去哪儿网下架所有南航机票 南航和去那儿究竟怎么了】看看网友是如何评论的呢?
陌雨篱言：现在听起来感觉去哪儿挺可怜，但那是因为很多人没有遇到不给退票的情况，真是自己遇到了，现在只会觉得大快人心
msea：本来就是特价票，本来就说明不会退多少，你这些见人买了又退又说别人赔得少。真可笑，装阔佬就死去航空公司买正价票，没人阻你!正仆街!搞到全国人买不到低价票!叼你个西!
三粒米75690326：航空公司要垄断价格，就这么简单，感觉貌似很多人都只记得在线旅游平台帮他们订票的时候出现的问题，从来不记得这些年来你订票给你省多少钱…垄断就是这些无知者站着说话不腰疼催生的，不过有你腰疼的时候!
铃声72496461：我以前都在去哪儿网买汽车票火车票机票，比很多网站还优惠几十块至少的，还给我授信额度。自从某些机构觉得影响了他们的利益，做出的系列举动，现在票价贵多了，记得去福州到长春最便宜的时候机票七百多，现在都要一千多起，想讲粗话，又要装有素质，好累
（责任编辑：夏沫）
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