2017-08-30 13:39:03江淮网热:

淮安供电制作“台区经理公示牌”

  “供电部门想的真周到,这个公示牌字大看得清,挂在这路口也显眼,你看上面还写了服务项目明细、服务承诺等内容,既具体又透明,以后我们用电遇到问题更加方便了,这才叫为老百姓办实事呢!”8月23日,在淮安市淮阴区凌桥乡凌桥街道好又多超市门口,到乡里来赶集的村民们对超市门口新挂起的“台区经理公示牌”称赞有加。

  为真正把“你用电、我用心”的承诺落到实处,让供区用电农户遇到用电问题时能更轻松便捷地进行咨询报修,享受高质高效的供电服务,国网淮安供电公司竭力畅通服务通道,8月份以来,统一为所辖农村供电所台区经理制作了“台区经理公示牌”,并组织悬挂于各台区经理服务范围内的主要交通要道边、人口集中区、村部、集镇街道、农贸市场、商店门口等醒目区域。

  该公示牌长60厘米、宽40厘米,为亚克力有机玻璃材质,比常见的便民服务卡清晰度高、使用寿命长,牌上印有台区经理的肖像,台区经理的联系电话及所在供电所的服务监督电话,台区经理可提供的主要服务项目、台区经理“八不”廉洁、优质服务承诺,以及“国家电网”“你用电·我用心”字样。

  “服务牌的设置不仅拉近了台区经理与客户距离,并在台区经理履行服务时,能够更好接受用电户对台区经理服务的监督。而且我们特意把所有牌子都尽可能的和公安民警的服务牌挨着挂放,以更好地彰显供电公司服务群众的央企责任。”淮安供电公司淮阴供电营业部负责人这样说。(卜贤伍)

(责任编辑:凌薇)

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