12月9日下午3：00，淮安市政府便民热线服务中心、市环保局、市人社局、淮阴区12345政府热线等单位将携市“12345”便民服务业协会、淮安亿邦养老服务中心、“寸草心”志愿者、绿之源家电清洁服务中心等多个服务团队，走进淮阴区星光社区北京如意小区，现场办理回应百姓诉求，提供政策、法规、法律咨询，并送去家电清洗维修、理发、磨刀等多方面的服务。
为进一步深化101%服务，充分发挥市“12345”政府热线主观能动性，为社区居民提供优质、高效、快捷的社会化便民服务，同时也让更多市民了解“12345”职能范围，近年来，市政府便民热线服务中心多次组织“12345”政府热线进社区活动。每次活动，市“12345”便民服务业协会各成员单位及志愿者们带来的维修小家电、免费理发、磨刀等服务都非常受居民欢迎，很多居民在得知消息后更是早早地赶到现场排队等候。据了解，此次进社区活动，除了这些一直以来备受好评的服务项目，主办单位还邀请了绿之源家电清洁服务中心为居民们送去家电清洗服务——天冷了，在开启取暖设备之前，居民们可以请专业人员对这些设备进行检查、清洗，确认设备的使用安全，提高家庭生活的舒适度。
另外，市政府便民热线服务中心、淮阴区12345政府热线，以及淮阴区12348法律援助中心等多家单位的工作人员还将在现场受理市民诉求并提供政策法律法规咨询，居民们在生活中遇到的问题和困惑都可以前往咨询、反映。
(记者 姜晴)
（责任编辑：凌薇）
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