■记者 宋莹莹 通讯员 陶化勇 卢克余

　　新春佳节即将到来，购物、旅游等将迎来消费高峰，为让广大消费者度过一个幸福、祥和、安康的春节，市工商局消保部门提醒广大消费者注意以下几点。

　　消费需理性，避免掉“陷阱”

　　每逢新春佳节，不少商家会推出五花八门的促销活动，向消费者推送优惠券、折扣券、赠券等，此时，商家往往会在使用中设置再消费一定金额方可使用，以及设定有效期限等许多附加限制条件。提醒广大消费者，消费需理性，避免贪图优惠而掉入“循环购物”的陷阱。

　　网购勿忘留“证据”

　　要尽量选择知名度、信誉度高的专业性网购平台，要多留心，保存网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料，并索取有效购物凭证或发票。一旦发生消费纠纷，可以向网络平台进行投诉，要求其提供店家相关信息，也可以向网络平台所在地或者店家所在地工商市场监管部门进行投诉。如消费时遇到利用虚假广告欺骗误导消费者、利用格式条款侵犯消费者权益行为，可向工商市场监管部门进行举报。

　　面对赠品“小诱惑”，个人信息需“慎用”

　　节日期间，一些商家以赠送“礼物”为由，要求消费者扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号等。提醒消费者注意，涉及个人信息时需慎重，不要轻意提供，以防个人合法权益受损害。对收集消费者个人信息的商家，除非其能公开收集和利用个人信息的规则，保证不转让、出售、泄露消费者个人信息，并采取一定技术措施进行保密，方能同意提供个人信息。

　　低价旅游“多留心”

　　春节期间，很多人会选择外出旅游，在此提醒消费者，不要被旅行社所谓的优惠价格所迷惑，理性面对较低报价；一定要与旅行社签订书面协议，签订前要仔细阅读旅行社提供的合同条款，对不合理的条款要当面提出并加以修改后再行签订；合同内容应明确交通工具、住宿餐饮标准、进购物店次数、具体景点及路线，约定双方的权利和义务以及违约责任。

　　谨慎办理“预付款”消费

　　面对商家促销手段，谨慎选择预付款服务。一要选择规范经营，知名度和美誉度高的大中型商场、超市。二是预付款数额一次性不可交纳太多。三是要与经营者就提供的服务内容、种类、标准、费用结算方式、违约责任等进行明确约定。

　　老人消费“防上当”

　　保健食品不能代替药品，切勿听信将保健食品吹嘘为灵丹妙药的虚假宣传，身体不适要及时就医，以免耽误病情。遇到“套近乎”的推销者要高度警惕，不要把联系电话和家庭地址透露给对方。在购买金额过高的产品前一定要谨慎，最好与家人商量或咨询医生后再决定是否购买。要通过正规的渠道购买保健食品，切忌通过传销、会销等非法途径购买。买时注意索要正规发票和联系方式，收集保留好宣传资料，一旦自身权益受到损害，可将相关票据、资料等作为维权证据。

（责任编辑：凌薇）

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