■融媒体记者 孔 雪

通 讯 员 秦连彬 丁曙明

2018年以来，市住建局始终把为企业提供101%高质量服务放在突出位置，发扬“定了干、马上办、办到底”精神，着力提升服务内涵，完善服务体系，推进降本增效，聚力优化企业发展营商环境，为企业排忧解难，出谋划策，攻艰克难，有力助推了企业加快发展、项目加快推进。

据了解，在年度“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动中，该局共获得12次流动红旗，市住建局驻政务中心窗口、市房屋交易中心、淮安自来水公司、淮安新奥燃气公司四家单位获2018年度“101%服务流动红旗”优质服务竞赛优胜红旗。此外，淮安自来水公司“刘军维护队”还成功入选全市“101%服务十大品牌”。

“纲举才能目张。要像推进项目一样开展服务，一举一动，有章有法。”去年以来，市住建局党委高度重视开展“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动。该局积极服务市委市政府确定的重大工程建设项目，针对时间紧、任务重的实际情况，不断创新服务模式，实行领导分包制度，明确职责分工，主要领导统筹抓、分管领导重点抓、具体经办人全面抓落实，确保项目工程建设有序快速推进。

进车间、上工地、看现场……市住建局始终坚持当企业“娘家人”，既聚力服务挂钩重点企业和项目，又主动服务非挂钩企业及中小企业；既为企业经营和项目建设出谋划策，又为企业员工生活提供便利。一年来，市住建局领导多次率队前往挂钩服务企业，主动上门了解企业生产经营及项目进展情况，深入听取企业当前面临的困难和需要协调解决的问题。

在充分走访调研的基础上，该局根据企业提出的各方面问题，认真梳理，逐一分解，并细化落实到具体帮扶处室、责任人和帮扶时限，确保服务事项有人干、清单责任有人担，营造出全系统上下共同服务企业、合力推动项目的浓厚氛围。

审改服务持续优化。坚持向改革要活力，深化“35745”审改专项行动，持续开展减证便民活动。去年，市住建局不断对政务服务网完善、维护、更新，编制“不见面审批（服务）”清单，实现政务服务事项“应上尽上、全程在线”；全面梳理入驻政务服务网，该局70多项行政审批服务事项已接入市政务服务一体化平台，“不见面审批（服务）”事项占比达98.68％。数字化联合审图被国办通报表扬，获央视专门推介。为避免“权力寻租”，让群众和企业少跑腿，在全省率先推出“购房资格证明”网上申请业务，证明开具时间不超过24小时。

相关负责人表示，去年，该局驻政务中心窗口根据不断变化的新形势、新需求，积极推进政务服务工作的科学发展与转型发展，全力打造窗口服务“升级版”。同时，窗口还将施工许可前置条件中的施工、监理合同备案、安全监督申报、质量监督申报四项由串联改为并联办理，最快仅需要5天时间，为企业提供高效便捷的服务，赢得企业一致好评。

（责任编辑：凌薇）

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