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以纳税人需求为导向 淮阴税务局加强大企业个性化服务与管理

■ 王苏 陈智平

本报讯 为更好地贯彻落实省市税务局“坚持管服一体、三级联动,切实提高大企业税收遵从度”的工作要求,推动国家减税降费、优化营商环境、服务民营经济等各项政策落地见效,不断提升全区重点税源企业服务与管理质效,近年来,淮阴税务局纳税人需求为导向,多措并举,加强对大企业的个性化服务与管理。

全体动员,提高思想认识。召开大企业服务与管理部门全体人员专题会议,传达上级大企业服务与管理工作会议精神,明确新时期大企业税收服务与管理工作总体要求,明晰大企业服务与管理工作该做什么、怎么做,彰显大企业服务与管理机构存在的价值与意义。

全员培训,提升服务能力。为推动国家减税降费、优化营商环境、服务民营经济等各项政策在大企业落地见效,该局组织大企业服务与管理部门全体人员开展减税降费相关政策专项培训,集中对大企业服务与管理业务流程、业务范围、政策处理把握等方面进行辅导,让税务干部尽快熟悉业务。

围绕主线,创建服务品牌。纳税人所想,税务人所向。该局围绕大企业服务与管理这条主线,利用互联网+的思维,与大企业开展党建结对共建,开展税收风险提示提醒,指导大企业建设税收风险防控体系,在企业升级发展等方面提供个性化服务套餐,创建“e税e企”大企业个性化高端服务品牌,让纳税人税收遵从更简便、更快捷。

理清关系,明确责任清单。综合考虑本地千户集团、省局列名和市局列名企业数量,人力资源配置以及纳税规模、行业属性、发展趋势等因素,研究确定区局列名企业名单。组建大企业风险分析、个性化服务、大企业税收经济分析专业团队。根据机构改革“三定”方案和省市局有关精神,严格落实省局“1+5”文件要求,理顺大企业专业化服务管理部门与属地管理分局之间的关系,加强全区重点税源企业服务与管理联动统筹协调。

(责任编辑:凌薇)

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