■ 魏文彪

　　11月4日，十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过了新修订的《反不正当竞争法》。根据新修订的《反不正当竞争法》，如果不法商家出现删差评、刷量等行为，最高可能被罚200万元。

　　消费者网购商品时，大多会根据商品的好评率、销量与商家信誉度等，由高到低顺序选择，好评率、销量与商家信誉度越高的商品与店铺，越容易被消费者选中。为了提高自身商品的销量，一些网店经营者不惜花费重金请专业刷单平台“炒单”“炒信”、删除差评。这种“炒单”“炒信”、删差评行为，损害消费者的知情权、破坏市场正常秩序、误导消费者购物，属于侵犯消费者消费权益行为，理当予以严厉打击与惩处。

　　新修订的反不正当竞争法第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者；经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。经营者违反第八条规定的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款。像这样立法加大惩处力度，再辅之以切实落实执行，无疑有利于“炒单”“炒信”、删除差评等违法行为，得到更为有力有效的遏制。

　　部分消费者为了收受小额返现金，便无原则地对商品给予好评，对存在的问题予以隐匿，实际上同样起到了替商家变相虚假宣传、误导其他消费者的作用，最终自己也将会是虚假宣传的受害者。所以，立法打击虚假宣传、虚假交易，还应将所谓的“好评返现”纳入打击范围。同时，广大消费者也应有自律意识，摒弃为了小额返现金廉价给予好评做法，实事求是地对商品作出评价。如此才会有利于经由消费者评价监督，再辅之以监管机构严格监管，促使广大网店经营者更好地提高商品与服务质量，让消费者能够更多地受益。

（责任编辑：凌薇）

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