■陈素梅 王昌兰 徐道红

本报讯 “我们小区原来有人打扫，现在小区物业管理无人问津，脏、乱、差等问题突出，连基本的卫生打扫都难以维持。”

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连日来，县人大环资委主任陈素梅一行，深入原农委家属区、原乡镇企业局家属区等小区走访，将群众的意见一一记在本子上。

随着县级城镇化的加速推进，城市住宅小区综合管理提升工作成了百姓的痛点、政府的难点、社会的热点。金湖县人大常委会深刻认识到加强城市住宅小区综合管理提升工作刻不容缓，多措并举，积极行动起来。

咬住问题不放松

金湖县现有住宅小区206个，总建筑面积863万平方米。无主小区135个，建筑面积273万平方米，住宅小区管理已成为人们日常生产、生活中不可缺少的重要组成部分。随着经济社会和城市化建设的快速发展，从目前看，城市住宅小区综合管理与社会发展和居民的期盼存在较大差距，小区建筑质量问题突出。县城区现有住宅小区普遍存在配套设施不齐全问题，尤其是老旧小区、安置小区、自建小区，大多存在房顶漏雨、外墙渗水、水压不足、水管爆裂、下水道管网不畅、监控、路灯等质量问题，成为业主投诉的重点。全县住宅小区不同程度存在违章搭建，开发企业虚假宣传导致业主占用公共平台形成违建。毁绿种菜现象、小广告牛皮癣防不胜防屡禁不止，拆迁安置小区耕作农机具、僵死车、废弃农机具随处可见，乱停、乱放、乱堆现象十分严重。小区安全隐患严重，重点是消防设施不齐全、消防通道不畅通、电梯管理不到位、车辆停放不规范、电动车楼道充电等安全隐患。这些问题牵动着县人大的心。

群众的呼声就是人大监督的风向标，在年初召开的县人大十四届人大常委会第三次会议上，城市住宅小区综合管理提升项目经全体人大代表票决，正式列为金湖县2019年民生实事项目之一，内容包括：综合整治老旧小区6个，实施公共基础设施维修、公共环境维护、文体设施管护、公益广告提升、文明风尚培育五大类整治，改善老旧小区居住环境，提升物业管理精细化水平。创成省级宜居示范居住区1个、市级示范物业管理项目2个。

动真碰硬敢作为

人大调查组认真收集群众反映的小区物业问题，对这些问题进行分类梳理，共收集小区问题4大类18项。专门听取了县住建局城市住宅小区综合管理的专项工作报告、查看了工作资料，并与其领导班子交换意见。

城市住宅小区综合管理与群众生活息息相关，既有服务也有管理，本身是个矛盾集中的行业。调查组在广泛征求意见的基础上，并就存在问题提出了相关建议。目前相关部门1、2月份已对所有住宅小区调查摸底，对基础较好有争创条件，管理较为规范的要求物业公司主动申报，综管办逐一过堂审查。同时依法加强住宅小区物业管理，全面提升物业管理水平、提升城市品质，强化系统治理、依法治理、源头治理，着力解决小区综合管理中的突出问题和薄弱环节，着力在“小区细管、小区智管、小区众管”上下功夫、求突破，着力健全完善住宅小区管理体制机制，扎实推进小区治理体系和质量能力，不断提升小区综合管理精细化、智能化、人性化水平，努力创造与都市相匹配的住宅环境，让业主真正感觉到金湖干净整洁有序、宜居宜游，不断满足居民对美好生活的向往。

在县人大的建议和监督下，县住建局采取多种方法进行管理，确定6个综合整治老旧小区，分别为教育局家属区、原农委家属区、原乡镇企业局家属区、制药厂老宿舍楼、金都花苑和水乡嘉华小区，已召开群众座谈会、征求意见、方案设计。确定水乡嘉华小区创省级宜居示范居住区。欧邑名郡、金色维也纳、锦绣华城三个小区2019年创建市级示范管理小区，创建工作正在有序进行中。

巩固整改见成效

人大监督的利剑悬在头上，县政府相关负责人感到了前所未有的压力，按照“干三年、看五年、谋划十年”的要求，以“整洁有序为基础、品质特色为重点、味道神韵为追求”的工作思路，力争住宅小区综合管理一年见成效、二年让业主有感受、三年大变化、五年大提升。成立创建组织、专人定点、定时、定责指导、采取十天一检查、十天一观摩、十天一通报，按创建工作序时、进度强力推进。

该县成立“金湖县物业管理委员会”，统筹协调住建局、市监、城管等职能部门发挥作用，真正形成各部门齐抓共管的局面。多渠道筹措资金，进一步加大对综管办人、财、物的投入，逐步改变综管办人员结构不合理、人员年龄老化、懂业务会管理的人员偏少的现状，加强综管办自身队伍建设。

（责任编辑：凌薇）

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